退換指南：

1、商品送達后3天以內，如果您更改購買意向，煙臺開發(fā)區(qū)龍海起重工具有限公司受理未開封產品的無理由退換貨(客戶需自理物流費用、及其他費用，無理由退換需至電公司申請)；
2、請注意所退商品必須有良好的包裹包裝（包括包裹填充物及外包裝箱或外包裝袋），您可以重新使用煙臺開發(fā)區(qū)龍海起重工具有限公司發(fā)貨時的包裝材料，如包裹內部發(fā)出碰撞聲或小件物品零散置于包裹中，請您務必放入足夠的填充物；
3、用戶所購商品在正常使用過程中出現(xiàn)質量問題，如在保質保修期內提供您與我公司的合同，我公司根據(jù)合同上的保質保修條款進行處理。

 

以下情況龍海起重公司很難予以辦理退貨：

1、并非由煙臺開發(fā)區(qū)龍海起重工具有限公司出售的商品；
2、已使用商品，但有質量問題除外；
3、因非正常使用及保管導致出現(xiàn)質量問題的商品。產品曾受到：非正常使用、非正常條件下存儲、暴露在潮濕環(huán)境中、暴露在溫度過高或過低溫度中、未經授權的修理、誤用、疏忽、濫用、事故、改動、不正確的安裝、不可抗力、食物或液體濺落、產品的正常磨損等；
4、客戶在退換貨之前未與煙臺開發(fā)區(qū)龍海起重工具有限公司客服或銷售人員取得聯(lián)系、退回產品外包裝不完整、退回產品的配件及所附資料不全、退回產品的發(fā)票或發(fā)貨小票丟失、涂改或損壞；
5、超出質量保證期的商品；
6、我公司不承擔因客戶選型問題導致的退貨服務。